Bán hàng trên lazada, Mở gian hàng trên Lazada có khó không? Tạo tài khoản đăng ký bán hàng Lazada thế nào? Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn các bước thực hiện.
Mục lục
Lazada là gì?
Lazada Việt Nam được thành lập vào tháng 3 năm 2012 là một sàn giao dịch thương mại điện tử, cung cấp sản phẩm trên nhiều ngành hàng không giống nhau như nội thất, điện thoại máy tính bảng, thời trang và phụ kiện, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đồ chơi và đồ sử dụng thể thao. Lazada Việt Nam là một phần của Lazada Group thược quyền sở hữu tập đoàn Alibaba – tập đoàn thương mại và điện tử đa quốc gia và hiện đang có chi nhánh tại Indonesia, Philippin, Singapore, Thái Lan và Malaysia.
Ưu thế – nhược điểm khi mua hàng trên Lazada
Ưu điểm khi mua hàng trên Lazada
Sau đây chính là những ưu điểm được phần đông người xác nhận nhất về Lazada:
Mặt hàng đa dạng:
Trên Lazada bạn sẽ tìm mua được rất nhiều mặt hàng do các nhà phân phối trong nước bán, cũng giống như do các nhà cung cấp nước ngoài bán.
Chất lượng sản phẩm khá
Để mở shop bán hàng trên Lazada, các gian hàng đều cần cung cấp giấy chứng thực kinh doanh (trừ mặt hàng quần áo thời trang), vậy nên, các sản phẩm bán trên Lazada có độ tin cậy khá tốt.
Đóng gói sản phẩm chắc chắn
Sản phẩm được bán trên Lazada được đóng gói rất chắc chắn, cẩn thận. gần như các sản phẩm đều được gói kèm túi chống sốc, xốp bảo vệ và được dán kỹ lưỡng để bảo đảm an toàn cho sản phẩm khi vận chuyển.
Tốc độ vận chuyển khá nhanh kèm thông tin tracking gói hàng:
Lazada dùng đội ngũ vận chuyển của chính họ và cả các nhà cung cấp khác như giao hàng Tiết Kiệm, giao hàng Nhanh,… Ví dụ: Ở nội thành TP Hồ Chí Minh, bạn có thể nhận được hàng sau 1-3 ngày. Thông tin giao hàng cũng được cập nhật nhất định.
Chế độ bảo hành, đổi trả hàng khá tốt
Các quy định về đổi trả hàng đều được Lazada thực hiện như họ cam kết trên Web.
Ví dụ như trường hợp mua sắm của tác giả MuaSamQuocTe.com: sản phẩm nhận được không đúng như miêu tả, Lazada đã gọi điện công nhận và cử người tới thu hồi hàng, giải quyết quy trình công nhận hàng không đúng như miêu tả, và hoàn tiền đã thanh toán về tài khoản ngân hàng của tác giả MuaSamQuocTe.com. bạn sẽ xem hình dưới đây:
Các deal mua sắm, voucher giảm giá được tung ra liên tục:
Giống như nhiều sàn khác, Lazada cũng có rất nhiều chính sách kích cầu với các deal mua sắm, các voucher/ mã giảm giá giúp khách hàng mua được hàng với giá rẻ hơn rất nhiều.
Hệ thống hỗ trợ khách hàng hiệu quả:
Khách hàng có thể trao đổi qua lại với đội ngũ hỗ trợ của cả người bán/ chủ gian hàng và đội ngũ của Lazada ngay trên Website thông qua tính năng chat trực tuyến hoặc gọi hotline tư vấn.
Với các sản phẩm cần lắp đặt, các shop trên Lazada cung cấp cả dịch vụ lắp đặt:
Tùy khu vực giao hàng cũng giống như chính sách nhất định mà các nhà kinh doanh trên Lazada có thể cung cấp thêm dịch vụ lắp đặt cho người mua.
Ví dụ: Với mặt hàng điều hòa nhiệt độ, tùy chính sách từng shop mà bạn sẽ yêu cầu họ cung cấp thêm dịch vụ lắp đặt tại nhà khi giao hàng.
Nhược điểm khi mua hàng trên Lazada
Lazada có lừa đảo?
đây là câu hỏi có nhiều người hỏi nhất khi mua sắm trên Lazada. Để giải đáp câu hỏi này, tác giả MuaSamQuocTe.com sẽ đưa ra nhận định cá nhân của mình.
Về sản phẩm:
Thực tế, Lazada giống một “cái chợ” nơi người bán bày hàng bán và người mua tới chọn hàng. Vậy nếu bạn mua phải “hàng đểu” thì lỗi đấy là do bên nào? Do “cái chợ” hay do lỗi từ “người bán” và “người mua”?
- Lỗi từ “người bán” – họ cung cấp hàng kém chất lượng, cung cấp sai mặt hàng trong lúc gói và chuyển hàng,… Lazada làm chủ chất lượng gian hàng từ khi bắt đầu, nhưng vẫn có những “con sâu làm rầu nồi canh”.
- Lỗi từ “người mua” – nếu bạn không đọc kỹ miêu tả sản phẩm đã chọn mua, hay mua trúng hàng của những shop bán hàng có “ít sao đánh giá” tức độ tin tưởng chưa cao thì cũng có phần nhỏ lỗi từ bạn.
Tất nhiên, để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng, Lazada hỗ trợ bạn đổi trả sản phẩm đúng quy trình. công đoạn này yêu cầu khách hàng thực hiện đúng quy định của họ. Như sản phẩm mà tác giả MuaSamQuocTe.com đã mua trị giá “nhỏ” là 110.000đ nhưng mình vẫn yêu cầu trả hàng hoàn tiền thành công khi shop giao hàng sai mô tả.
Về các voucher giảm giá:
Vấn đề nhiều người “than thở” khi mua hàng với Lazada là “Vì sao mã giảm giá tôi sử dụng không được?”
lý do việc mã không dùng được là:
Số lượng sản phẩm được phép dùng mã giảm giá có hạn, bạn và phần đông người khác cùng dùng nó để mua 1 mặt hàng thì sẽ có người mua trước, người mua sau. Vậy nếu như bạn chậm chân, rất có thể mã đấy đã được sử dụng hết và bạn không thể mua được hàng giảm giá.
Các voucher giảm giá của Lazada rất nổi tiếng, và đã có nhiều người mua được hàng với các voucher này.
Lazada đã bỏ hình thức mua sắm trả góp
Tính tới thời điểm hiện tại, Lazada đã tạm dừng chính sách cho phép khách hàng mua hàng trả góp. đây chính là một điểm hạn chế của Lazada.
Lazada không có hệ thống tích điểm cho người mua khi mua hàng
Ở các sàn TMĐT khác, họ thường có các gói tích điểm quy đổi để giảm giá cho những lần mua sắm sau của khách hàng, nhưng ở Lazada thì không có hình thức này. nếu như Lazada thêm tính năng này, có lẽ năng lực tăng lượng khách hàng của Lazada sẽ cao hơn nhiều.
Lazada không cho phép kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng
Lazada không cho phép đồng kiểm khi hàng tới tay khách. bạn sẽ đọc thấy thông tin này bên phải sản phẩm trên trang thông tin.
Phí ship hàng cao
đây là nhận xét của khá là nhiều khách hàng của Lazada. Phí vận chuyển của Lazada tăng cao vì phí đấy gồm có phí thực hiện đơn và phí hàng cồng kềnh (nếu có). Lazada áp dụng cách tính phí dựa trên giá trị đơn hàng của từng nhà phân phối.
Tạo tài khoản mở gian hàng trên Lazada
Để tạo tài khoản bán hàng trên Lazada, bạn truy cập kênh người kinh doanh trên Lazada sau đó click nút Đăng ký ngay.
Bước 1: Tạo tài khoản kinh doanh trên Lazada
Tại đây, bạn phải cần chọn lựa loại hình bán hàng và nhập đầy đủ thông tin vào form đăng ký bán hàng trên Lazada, bao gồm: số điện thoại, Tên gian hàng, email, mật khẩu… sau đấy ấn nút xác nhận.
Một số chú ý khi tạo tài khoản kinh doanh Lazada:
- Lựa chọn loại hình kinh doanh: nếu như kinh doanh cá nhân thì bạn chỉ nên có bản scan chứng minh thư, còn nếu là doanh nghiệp thì bạn cần cung cấp giấy phép bán hàng. tuy nhiên, nếu như kinh doanh theo nhân cách cá nhân thì bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ Fulfillment by Lazada (FBL) và không thể đăng ký gian hàng chính hãng.
- Tên gian hàng: Đặt theo tên cửa hàng hoặc tên thương hiệu của doanh nghiệp.
- Số máy và email: Phần thông tin liên lạc bạn nên điền số máy và mail chính chủ vì đây sẽ là mail và số máy sở hữu gian hàng cũng như tài khoản đăng nhập kinh doanh Lazada.
Bước 2: nhập thông tin kinh doanh
Đến thông tin gian hàng, bạn bắt buộc phải nhập đầy đủ các thông tin kinh doanh bao gồm: Tên chủ gian hàng, Số chứng minh thư (đối với mô hình kinh doanh cá nhân) hoặc Tên công ty, Mã số GPĐKKD, Mã số thuế (nếu là doanh nghiệp/hộ kinh doanh) và các Thông tin cửa hàng, Địa chỉ bán hàng, Địa chỉ kho và thông tin Tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán.
Lưu ý:
- Điền địa chỉ kho chính xác và cụ thể vì sau này nhà vận chuyển sẽ đến kho để lấy hàng.
- Chỉ khi kinh doanh với tư cách cá nhân thì bạn mới có thể dùng số tài khoản cá nhân để nhận thanh toán, còn nếu là doanh nghiệp/hộ kinh doanh thì bạn bắt buộc phải sử dụng tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp.
một khi hoàn thành, bạn tích chọn hộp Tôi đã đọc và hoàn toàn chấp nhận và click nút xác nhận.
Bước 3: Đăng tải giấy tờ
Nếu bán hàng theo hình thức cá nhân thì bạn phải cần tải lên ảnh scan mặt trước và mặt sau chứng minh thư.
Đối với công ty, bạn cần tải lên ảnh bản scan Giấy phép bán hàng.
Tiếp tục ấn nút xác nhận, bạn có thể được chuyển ngay đến màn hình quản trị của Lazada Seller Center.
Tại đây, Lazada sẽ yêu cầu bạn chọn tài khoản quản lý tính năng chat.
Tiếp tục lựa chọn email và ấn nút Duyệt.
Như vậy là bạn đã hoàn thành đăng ký mở gian hàng trên Lazada, tuy nhiên gian hàng lúc này vẫn chưa được kích hoạt. Để có thể bắt đầu bán hàng trên Lazada, bạn cần qua 1 số bước tiếp theo dưới đây.
Kết
Trên đây mình vừa cung cấp đến cho các bạn toàn bộ các thông tin ảnh hưởng đến Lazada. Hy vọng bạn đã hiểu được Lazada là gì và cách Bán hàng trên lazada cũng như an tâm mua sắm tại sàn thương mại điện tử này. Nếu có bất cứ băn khoăn nào đừng ngại để lại bình luận phía dưới bạn nhé.
Xem thêm :Content marketing là gì ? Content là gì ?
Xuân Luật – Tổng Hợp, Chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: chanhtuoi.com, muasamquocte.com, sapo.vn)
Bình luận về chủ đề post