Content marketing là gì ? Content là gì ?

Chắc hẳn bạn không thể quên một câu nói nổi tiếng “Content is King” – Bill Gates? Nó vô cùng chính xác trong content marketing ngày nay. Để tạo ra một nội dung sáng tạo, hấp dẫn, giữ chân khách hàng tiềm năng luôn là một vấn đề căng não cho mọi content marketer.

Đúng content dịch ra nghĩa là nội dung. Nhưng nó có phải đơn thuần là phần text/ câu chữ trong một bài content thông thường như mọi người vẫn lầm tưởng.

content là gì

Với mục đích lôi cuốn, giữ chân người sử dụng để từ đó thúc đẩy hành vi & chuyển đổi họ thành khách hàng. Content marketing giúp người đọc sửa đổi và nâng cấp kiến thức cuộc sống qua việc chia sẻ thông tin về các lĩnh vực trong cuộc sống như:

• Giáo dục

• Thư giãn

• Góc nhìn/nhận xét đa chiều về một vấn đề/sự vật nào đó, …

Định nghĩa content marketing

Thay vì quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn mang lại những nội dung có ích. Có ý nghĩa đối với khách hàng tiềm năng và khách hàng, từ đó giúp họ giải quyết các sai lầm mà họ đang gặp phải.

Content Marketing ngày càng được các doanh nghiệp dùng nhiều hơn. Vì sao lại như vậy? Hay nói cách khác, lợi ích của content marketing là gì?

Vị thế của Content Marketing trong kinh doanh online – content marketing là gì ?

Trong thời kỳ Marketing 4.0 với sự phát triển công nghệ số và tính lan truyền mạnh mẽ của các kênh online (mạng xã hội, blog, email,…) khiến Content Marketing trở nên bùng nổ và cạnh tranh giữa các doanh nghiệp.

Hoạt động Content Marketing được chú trọng hơn bao giờ hết. Có cả một đội ngũ chuyên trách để phát triển tất-tần-tật về nội dung trực tuyến một cách thống nhất trong mục đích kế hoạch truyền thông cụ thể.

Chắc chắn khi kinh doanh online bạn phải có cho mình ít nhất một kênh giao tiếp trực tuyến với khách hàng. Nó có thể là thông qua trung gian như Facebook, Zalo,… Hay chính chủ như xây dựng một Website riêng. Và những gì bạn phải cần để liên tục duy trì kết nối với khách hàng chính là nội dung.

Content Marketing hiện được chú trọng hơn bao giờ hết.

Với Marketing truyền thống, nội dung được sản xuất ở mật độ ít hơn, khi nào cần quảng cáo hay PR mới cần đến. thế nên, thời kỳ này chỉ xảy ra vị trí Copywriter. Tuy vậy khi internet bùng nổ, con người có thể kết nối thông tin liên tục, vì thế công ty cũng cần duy trì sự quan tâm liên tục của khách hàng với thương hiệu bằng cách sản xuất nội dung thường xuyên. Dựa trên nhu cầu này, vị trí Content Marketing ra đời, có trách nhiệm xây dựng chiến lược, tổ chức và luôn luôn sáng tạo nội dung.

Content marketing thế nào là hiệu quả? – content marketing là gì ?

Nội dung ảnh hưởng và hợp lý cả về lượng và chất luôn là vấn đề được chú ý.

Chính vì vậy Google đã nhiều lần thay đổi thuật toán của họ trong những lần cập nhật, và đã có nhiều công ty, cá nhân nhận được kết quả khác nhau từ những lần cập nhật ấy như tăng giảm thứ hạng đáng kể hoặc thậm chí là “mất tích” khỏi trang kết quả của tìm kiếm.

Facebook, mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, cũng không là ngoại lệ với thuật toán EdgeRank của họ. Facebook nhấn mạnh vào 03 yếu tố: sự ảnh hưởng – mật độ tương tác (Bình luận có thể được ưu tiên hơn Like, Share, …) – độ mới của Content (tin tức mới sẽ luôn được ưu tiên hơn).

Hiểu đơn giản, “hợp lý cả về lượng và chất” là tuân thủ theo hình thức thuật toán của các ông lớn như Google và Facebook hoạt động.

Từ đấy ta có thể nêu ra một số yếu tố chung có thể áp dụng được cho cách thức tạo ra Content marketing dựa trên các thuật toán đó.

Nếu như làm tốt chúng ta có thể một mũi tên bắn trúng hai đích: người đọc sẽ thấy có ích hơn và hệ thống đánh giá nội dung của các công cụ tìm kiếm sẽ ưu tiên chúng ta hơn.

   Nội dung có ích

Người sử dụng sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm kiếm những thông tin sẽ trả lời được cho một câu hỏi thắc mắc nào đấy. Nếu như một Website không thể trả lời được những câu hỏi của họ, lẽ dĩ nhiên họ sẽ đi tìm câu trả lời ở nơi khác.

Ý tưởng ở đây rất đơn giản: nếu như bạn mong muốn hấp dẫn và giữ chân khách viếng thăm, hay cho họ cái họ muốn.

Yếu tố cần có:

• Chính xác.

• Cập nhật mới.

• trình bày bài bản.

   Nội dung nên có sự độc đáo – content marketing là gì ?

Các công cụ tìm kiếm xếp hạng những nội dung mang tính độc đáo cao hơn trong trang kết quả tìm kiếm. Hơn nữa, trong thời đại vào thời điểm hiện tại việc bão hòa về nội dung là không thể tránh khỏi. Cách để thương hiệu bạn đứng lên nổi bật trong đám đông là tạo các nội dung độc đáo, sáng tạo hơn so với đối thủ.

Một số gợi ý:

• Tạo ra content nêu rõ khái niệm của doanh nghiệp về một vấn đề nào đấy, thường sẽ liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của chính mình.

• Giới thiệu những nội dung bài viết trong đó miêu tả thêm về một sự kiện tin tức phù hợp với đối tượng của bạn.
• Sử dụng nhiều hình thức như google tài liệu, clip, webinar, ….

• Làm ra cá tính riêng vào nội dung trên blog, cá nhân hóa thương hiệu bạn trong mắt khách hàng.

   Trung thực

Đừng tỏ ra đánh lừa các công cụ tìm kiếm như Google.

Có thể khẳng định một điều rằng Google lớn hơn và thông minh hơn bạn khi nói về các mánh mũ đen (Blackhat) nhằm thao túng thứ hạng trên trang kết quả của tìm kiếm.

Thực tế, ông lớn trong làng tìm kiếm vẫn liên tục tinh chỉnh thuật toán của mình nhằm đảm bảo mọi sự tối ưu quá mức và các chiến thuật “đen” khác không cung cấp trải nghiệm tốt đẹp cho người dùng đều bị xử phạt.

Bên cạnh đó, nếu như người dùng truy cập Web của bạn và phát hiện ra rằng thông tin họ chờ đợi không có ở đấy, họ sẽ thoát được khỏi Website của bạn ngay. Kết quả là Website của bạn có một tỉ lệ thoát trang (bounce rate) cao.

Cần tránh:

• Thêm thật nhiều từ khóa.

• Tham gia mua bán liên kết.
• Tiêu đề không khớp nội dung bài viết.

• …

   Làm ra nội dung giá trị

Ai cũng có thể đăng nội dung lên trên mạng internet, và rào cản là gần như không có.

Chỉ bằng một vài công cụ dễ dàng, họ biến một bài content gốc, chuẩn thành những nội dung copy, sai ngữ pháp, chính tả, giả mạo và phân tán chúng khắp trên internet.

Do đó bài content cần:

• Đúng chính tả.

• Đúng ngữ pháp.
• Rõ ràng, súc tích.
• Đúng sự thật.
• Dễ hiểu.

• Thú vị.

Giờ bạn đã biết nội dung có chất lượng cần phải thế nào, vậy trước khi bạn nhấn vào nút “Publish” bất kì nội dung nào, hãy hỏi bản thân liệu thông tin, nội dung bài content sẽ có tác động thế nào với bạn đọc.

Nếu như thấy có năng lực nó không tạo được giá trị nào nơi người đọc, thì hãy suy nghĩ lại. nếu nội dung có thể “tốt hơn” nữa, thì “hay” thôi không bao giờ là đủ.

Xem thêm : Ưu và nhược điểm của kinh doanh online

Xem thêm : Những lợi ích của việc kinh doanh online – Kinh doanh online là gì ?

Tạm kết :

Bài viết trên đây mình vừa giới thiệu sơ lược tới các bạn content marketing là gì ? Cũng như tìm hiểu thế nào là marketing content. Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu thêm thế nào là marketing content. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết !

Vũ – Tổng hợp, chỉnh sửa (Nguồn tổng hợp: eqvn.net, gobranding.com.vn, … )