Gây ấn tượng với khách hàng với email tự động chúc mừng sinh nhật

Từ lâu, việc gửi email tự động chúc mừng sinh nhật đã trở thành một trong những phương pháp được sử dụng thường xuyên giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng tương tác và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng của mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách sử dụng các công cụ tự động để thiết lập thông điệp email phù hợp với mỗi khách hàng. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ hỗ trợ mọi người cách gây ấn tượng mạnh với khách hàng qua email chúc mừng sinh nhật tự động.

Lợi ích khi gửi email tự động chúc mừng sinh nhật

Lợi ích khi gửi email tự động chúc mừng sinh nhật

Với việc tự động hóa gửi email chúc mừng sinh nhật đến khách hàng, mọi người sẽ nhận được những giá trị to lớn như sau:

• Với việc gửi email này, khách hàng sẽ cảm nhận được sự đặc biệt của mình với thương hiệu trong các dịp sinh nhật, chương trình khuyến mãi hay các dịp đặc biệt khác.
• Tỷ lệ chuyển đổi cũng được gia tăng do có thể kích thích khả năng mua hàng thông qua việc gửi các mã coupon giảm giá, offer đặc biệt cho sản phẩm, dịch vụ dành riêng cho khách hàng.
• Nâng cao khả năng tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng, kể cả là những người đang hoạt động hay đã ngừng hoạt động. Gửi email cá nhân hóa từng khách hàng sẽ giúp cho người nhận thông điệp cảm thấy hài lòng từ đó kích thích khả năng hiếu kỳ của người dùng tìm hiểu món quà sinh nhật gửi qua email là gì.

Làm cách nào để doanh nghiệp thu thập dữ liệu để gửi mail?

Để có thể gửi email marketing chúc mừng sinh nhật khách hàng thành công thì đầu tiên mọi người cần phải có một danh sách email khách hàng tiềm năng chất lượng. Bởi nếu như không đúng tệp khách hàng mà mình mong muốn thì hiệu quả của chiến dịch sẽ bị giảm đi đáng kể từ đó khiến cho doanh nghiệp vừa mất thời gian, chi phí lại không được kết quả tốt.

Các bạn có thể thu thập thông tin người dùng hiệu quả thông qua các cách sau:

• Thu thập thông tin đăng ký bản tin bằng cách thêm các ô điền thông tin để nhận quà trong ngày sinh nhật.
• Xây dựng những trang landing page xác nhận thông tin đăng ký thành công và gửi cho khách hàng điền thông tin khi mua sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Thêm các yêu cầu liên quan đến thông tin của người dùng như ngày sinh khi mà họ tiến hành thanh toán online.

Làm cách nào để doanh nghiệp thu thập dữ liệu để gửi mail?

Bí quyết để gửi email tự động chúc mừng sinh nhật ấn tượng

Sau đây là một số bí quyết để gửi email tự động chúc mừng sinh nhật ấn tượng, thành công cho mọi người mà các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực email marketing của Bizfly chia sẻ:

• Thông điệp ngắn gọn: Khi gửi những email chúc mừng sinh nhật đến khách hàng thì tốt nhất là nên thật ngắn gọn và đơn giản. Hãy đưa ra lời chúc mừng sinh nhật kèm với đó là những lợi ích mà họ nhận được là gì chứ đừng thêm phần quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trong đó.
• Sáng tạo và ấn tượng: Điều làm nên một email chúc mừng sinh nhật thành công nằm ở khả năng thu hút người dùng ngay từ khi mở email. Bạn có thể sử dụng một số hình ảnh động (gif), template màu sắc ấn tượng để khiến thông điệp của mình trở nên cảm xúc và màu sắc hơn.
• Đưa ra một số ưu đãi hấp dẫn: Vào ngày sinh nhật của khách hàng, các bạn hãy đưa ra một số mức giá ưu đãi, giảm giá, miễn phí vận chuyển để kích thích người dùng mua sắm thêm dịch vụ, sản phẩm khác của công ty.

Có thể nói Email Marketing vẫn luôn là một phương pháp cực kỳ hiệu quả để doanh nghiệp có thể sử dụng nhằm mục đích tiếp cận và kích thích chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng. Đặc biệt với những email marketing dạng gửi chúc mừng sinh nhật khách hàng thì nó còn có khả năng nuôi dưỡng khách hàng trung thành cho tổ chức. Vì vậy, đừng quên gửi cho khách hàng của mình một email chúc mừng vào ngày sinh nhật của họ bạn nhé.

Xem thêm: Cách gửi Email tự động theo tương tác khách hàng tối ưu