Inbound Marketing là gì? Những điều bạn cần biết về Inbound Marketing

Để tôi giảng giải rõ hơn.

Nếu người chơi ở đây bởi vì người chơi vừa gõ “inbound marketing là gì?” vào thanh tìm kiếm google thì người chơi nên biết 2 điều:

1. người chơi tìm thấy tôi đã chính là dấu hiệu của sức thúc đẩy Inbound Marketing. Yeahh! Thật hoàn hảo.
2. có lẽ bạn đang kiếm tìm khái niệm dễ chơi, nhanh lẹ về inbound marketing.

Dấu hiệu cho thấy sức tương tác của Inbound Marketing

Ngoại giả trước khi tìm hiểu cụ thể, Anh chị em cần có kiến thức cơ bản về outbound marketing.

Thời chưa có Internet, chúng ta chưa tiếp cận với thông báo trên thế giới qua những “ngón tay”. Outbound marketing là thiên hướng lúc đó. bên cạnh đó, thời đại thay đổi. Và nhiều khách hàng cho rằng outbound marketing ngày một gặp gỡ phải nhiều ăn hại.

Nhược điểm của Outbound Marketing

• Đắt đỏ
• Vô cảm
• Khó nhắm mục tiêu
• Khó phân tách
• Không hướng đến hành vi khách hàng tân tiến

Tin tôi đi, thứ người chơi muốn sau cùng là thoát khỏi sự bế tắc ở nơi khách hàng (mua hàng của tôi đi – Please!)

Đó là tôi chưa đề cập tới phung phí marketing outbound quá đắt đỏ. người chơi cần một khoảng đầu tư lớn trước nhưng mà chưa biết lợi nhuận thu về sau đầu tư là bao nhiêu.

Xem thêm:  Email Marketing là gì? Làm thế nào để có chiến dịch Email Marketing hiệu quả?

Tiêu xài cho mỗi lead của Outbound Marketing cao hơn 61% so với Inbound Marketing

Thậm chí nếu game thủ phát triển một quảng cáo thú vị cho nhà hàng hamburger của mình, thì nó cũng chẳng làm tăng doanh thu. khác lạ nếu lăng xê đó nằm trên tấm dán lăng xê dành cho cộng đồng người ăn chay ?

thực chất vô cảm (không tụ hội vào phân tích hành vi/ insight khách hàng) của chiến lược marketing outbound đã khiến nó chẳng thể nhắm vào phân khúc thị trường cụ thể hay phân tách chiến dịch đó.

Tất cả những điều trên là lí bởi tại sao outbound đang phải tranh đấu để thích ứng trong thế kỷ 21.

Ngoại giả, Trong khi một số người đang hối hả cho rằng outbound marketing đã quá “lỗi thời” để người dùng click hay lưu ý tới thì tôi cho rằng đó là một sự “chết yểu” của outbound marketing.

Thật sự mà nói, doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược theo hướng outbound liên minh với những thống kê outbound lanh lợi vẫn chiến thắng hơn những người chỉ dùng inbound.

Sự khác lạ của Inbound Marketing là gì?

Inbound marketing cũng giống như định nghĩa về Marketing truyền thống – outbound.

Nó là một ý tưởng vô cùng đột nhiên phá, nhưng mà cũng trực giác và rõ ràng, dù rằng thế hệ chỉ hình thành.

Đơn giản bởi inbound chẳng thể sinh tồn trong thời đoạn 20 năm trước đó.

Nó cốt yếu dựa vào vào công nghệ truyền thông như Internet. dễ dàng kết nối với mọi người và doanh nghiệp hơn.

Inbound cơ bản là

• Để mang lại cho người sử dụng cảm giác vui tươi, muốn họ chú ý đến thông điệp của game thủ, game thủ phải tạo content chất lượng và trải nghiệm tốt nhất. Để khiến người dùng đích thực muốn kiếm tìm và họ có thể tìm thấy khi họ muốn và cần nó.
• Nếu khách hàng tiềm năng tìm bạn duyệt khí cụ kiếm tìm, Facebook, youtube và hàng triệu kênh khác, thì sẽ tác động với người chơi theo từng chừng độ. Họ mở màn yêu thích hoặc cần gợi ý mua hàng từ đơn vị bạn.

Khi người chơi click vào mục nhận tin nhắn marketing. Chúng sẽ không ép game thủ nhìn thấy khi game thủ đang lái xe trên đường cao tốc hay vừa lướt qua cuốn tạp chí.

So sánh Inbound và Outbound

Rõ ràng, điều này mang lại lợi thế trong kinh doanh cho inbound marketing nhiều hơn là outbound.

Với outbound, doanh nghiệp của game thủ chuyện trò với những khách hàng tiềm năng trước. Còn với inbound marketing, hoàn toàn ngược lại, khách hàng bị lôi cuốn và liên lạc với người chơi đầu tiên.

Sự trái ngược dễ chơi này đổi mới hoàn toàn chức năng động của quy trình bán hàng.

Bạn biết gì về những đứa ở đầu dây bên kia điện thoại? Và bằng cách nào để bạn lên kế hoạch chuyển đổi họ thành khách mua hàng?

Lý do inbound rất thắng lợi trong những năm gần đây đó là do …

Nó phù hợp với cách mọi người tiếp cận thông báo tự nhiên mỗi ngày.

Khách hàng tiến bộ tiêu tốn nhiều thời kì vào các thiết bị điện tử hơn trước đây.

Theo khảo sát Nielsen 2016, người phệ ở Mỹ dành làng nhàng 10 tiếng/ ngày ngồi trước màn hình kĩ thuật số: máy tính, máy tính bảng, tablet,…

Khi ai đó có thắc bận bịu hoặc nhiệt tình điều gì, Google và Siri sẽ xuất hiện.

Google và Siri hình thành khi cần thiết

Trong khi đó, chúng ta cũng ngày một cải tiến hơn trong việc điều chỉnh quảng cáo và kĩ thuật marketing outbound.

Các khí cụ như DVR (Digital video recorder – Đầu thu hình camera) hay OnDemand để người xem tivi lướt qua nhanh quảng cáo dễ dãi khi dịch vụ phát trực tuyến như Netflix đào thải quảng cáo hoàn toàn.

Thậm chí tình hình tồi tệ hơn so với outbound marketing khi xem xét tình trạng lăng xê online.

Tỉ lệ CTR (Click through rate) – Đối với các quảng cáo hiển thị online (hãy nghĩ về quảng cáo banner những năm 90) giảm bỗng nhiên ngột xuống chỉ còn dưới 0,07%

Hiện tượng “banner blindness”

Thực tiễn, có lẽ điều này không đáng quá bất ngờ như vậy. bởi vì thực tại 86% người dùng Internet Trong khi đều phớt lờ banner quảng cáo. Đây được gọi là hiện tượng “banner blindness”

đa số mọi người đều vô thức phớt lờ banner lăng xê do chúng thường “khá phiền” hoặc “không liên quan”.

bởi vậy, một nửa người sử dụng Internet nói rằng họ không bao giờ click vào lăng xê như vậy.

dĩ nhiên, mọi thứ này chỉ tác động nếu người chơi đặt lăng xê trước mặt mọi người ở lần đầu tiên. Điều này dần trở thành gian truân bởi vì sự tăng trưởng của kĩ thuật chặn lăng xê.

18% người sử dụng Internet ở Mỹ sử dụng phần mềm chặn quảng cáo trên máy tính.

Nếu bạn mong sự phát triển trên nền móng điện thoại sẽ giúp game thủ thoát khỏi các công cụ chặn lăng xê, thì …

Game thủ nên suy nghĩ lại.

Do vì:

Trên thế giới hiện có đến 380 triệu thiết bị thiết bị cầm tay cài đặt công cụ chặn quảng cáo.

Trước những thách thức này, chúng ta cần một mô hình mới phản chiếu hành vi đổi mới của người sử dụng. Mô hình này nên liên quan với người dùng, thay bởi vì đẩy họ ra xa bằng các quảng cáo phiền toái, vô cảm.

Đối với nhiều tổ chức, inbound marketing là mô hình mới đó. Nó cùng với sự sản xuất tự nhiên của một chiến lược marketing, được cập nhật cho thích hợp với ngày nay.

Mà chỉ bởi vì khách hàng đến với người chơi bây chừ không có tức thị game thủ chỉ ngồi yên với một ly coca trong tay, rồi khách hàng sẽ đứng trước cửa chờ game thủ.

Inbound marketing không dễ dàng:

Tin tôi đi, inbound marketing không thuận tiện chút nào.

• đầu tiên, game thủ phải cố gắng, phát triển những nội dung nhắm mục tiêu nhưng người theo dõi của người chơi sẽ thấy thu hút và phù hợp với họ.
• Sau đó game thủ phải thuyết phục khách hàng tiềm năng bằng lòng lời đề nghị của game thủ theo đúng đắn những gì họ đang tìm kiếm trên google.
• cuối cùng, game thủ phải cung cấp item, dịch vụ khiến cho khách hàng tiềm năng chấp thuận để họ tiếp tục quay lại doanh nghiệp người chơi .

Giống như outbound marketing, inbound cũng chỉ là một lý lẽ phá vỡ sự ghẻ lạnh ban sơ để mở màn chuyện trò.

người chơi vẫn phải chứng tỏ bản thân là một nơi uy tín, đáng tin tưởng để khách hàng biến đổi sang mua hàng sau khi đọc content.

Inbound Marketing vs. Content Marketing

Tôi thường nhắc về “content” khi đề cập tới inbound.

nhưng mà khoan đã …

mặc dù nhiều tổ chức xem inbound marketing và content marketing giống hệt, nhưng thực tiễn không giống chút nào.

Content Marketing và Inbound Marketing hoàn toàn đặc biệt nhau

Content Marketing

Trên thực tại, content marketing là một giao hội con của inbound marketing – Phần vô cùng cần thiết mà không phải là tất cả.

Content Marketing đúng mực như cái tên của nó: tạo ra nội dung hữu dụng, chất lượng cao nhằm cải thiện mối quan hệ với khách hàng mục tiêu.

Xem thêm:  Muốn bán hàng trên mạng nên lấy hàng ở đâu?

Content này lấy từ bài viết blog, content dạng dài, bài post trên mạng xã hội, infographic, ebook, video hay các dạng khác thúc đẩy đến đối tượng bạn muốn tiếp cận.

Các loại content không giống nhau được sử dụng để chỉ dẫn mọi người mua hàng.

>> bạn lướt mạng xã hội hằng ngày và biết rằng, ở đó chắc hẳn có đông đảo khách hàng tiềm năng của người chơi. Vậy Social Media Marketing là gì? game thủ đã biết cách tiếp thị và xây dựng chủ đề của content trên MXH đúng cách chưa? Cùng khám phá nhé!

Content có thể chỉ ra một số “pain point” và mối bận lòng của khách hàng dựa vào tứ duy và vị trí của họ trên hành trình mua hàng. Pain point là gì? Pain point (điểm đau) có thể hiểu là những vấn đề vướng mắc của khách hàng, game thủ có thể tận dụng nó để đưa ra những biện pháp hữu dụng cho tổ chức của người chơi.

Content này sẽ “nuôi dưỡng” họ trong kênh bán hàng để sau cùng đưa ra quyết định mua hàng.

Hành trình nuôi dưỡng khách hàng

Inbound Marketing

Trong Inbound, content được chia làm 3 loại dựa trên ý định của người sử dụng để mua hàng: top-of-the-funnel (đầu phễu), middle-of-the-funnel (giữa phễu), bottom-of-the-funnel (đáy phễu).

Phễu Marketing thể hiện quá trình hứng thú của khách hàng

Top-of-the-funnel (TOFU) – Đầu phễu

Content ở đầu phễu thường có khuynh hướng là phần Nhận thức/ chuyển đổi và thường là dạng bài blog nhưng mà người đọc tìm hiểu qua khí cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email marketing.

Mẫu content này nên được gửi đến khách hàng rộng nhất để có thể khuyến khích số lượng biến đổi cao nhất (nói cách khác, số lượng người nhiều nhất vào phễu)

lôi cuốn sự chú ý bằng cách đàm luận những câu hỏi hoặc “pain point” chi tiết nhưng khách hàng thường gặp mặt phải. bởi game thủ đang muốn những người truy vấn cập website của người chơi chuyển đổi thành khách hàng mua hàng, bạn nên tránh các chào hàng quá mức ở thời đoạn này.

Hiểu rõ 7P – Marketing Mix để xác định thị trường mục tiêu & tìm ra chính xác những gì nhưng khách hàng mong muốn. mày mò ngay!

Middle-of-the-funnel (MOFU) – Giữa phễu:

Content của MOFU thường dành cho các khách hàng mới (lead) đã chuyển đổi nhưng chưa sẵn sàng mua liền.

Một số loại giá trị nhất trong content ở MOFU là các nghiên cứu bên tập huấn như webinar và ebook.

Mẫu content này có thể có nhân tố kĩ thuật và đi sâu hơn về lợi ích vật phẩm với hình thức chào hàng rõ ràng hơn.

do sự đa dạng của lead trong giai đoạn này nên content MOFU có thể lấy từ content của TOFU và MOFU.

Bottom-of-the-funnel (BOFU) – Đáy phễu:

Content của BOFU nhưng mà đơn vị sử dụng khi lead đang ở gần đáy phễu mà vẫn chưa muốn mua hàng. Ở giai đoạn này, người chơi có thể cảm thấy thoải mái khi cung cấp mọi thứ như: case study, trang tính cụ thể bạn dạng demo và bản dùng thử không tính phí.

Quay trở lại với inbound marketing …

Mặc dầu inbound marketing chắc chắn có nội dung hữu ích, sâu sắc, có sức tương tác nhưng chỉ là một phần.

Cùng với content được biểu đạt ở trên, inbound gồm nhiều chiến lược thú vị sự chú ý của khách hàng tiềm năng và biến đổi họ thành người mua hàng.

Inbound dựa vào cốt yếu vào các công cụ:

• Calls-to-action: (Hành động) Chữ, hình ảnh khuyến khích khách hàng hành động hoặc giao thông với doanh nghiệp sau khi đọc content.
• Landing page: Trang Web thuyết phục người sử dụng download hoặc đăng ký nhận tài liệu như ebook, chỉ dẫn.
• Forms – Biểu mẫu: Chứa thông báo khách hàng: họ tên, email, công việc, sở thích để bàn luận với content và các giá trị khác.
• phân tách website: nền tảng nắm giữ thông tin người truy cập vào tên miền website để theo dõi hành vi người sử dụng và đo lường mẫu content.
• phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM): phần mềm giúp game thủ lưu giữ và quản lý ảnh hưởng với khách hàng tiềm năng và khách hàng cũ chuẩn y chu kỳ bán hàng.

Phép tắc Marketing Inbound

Không còn nghi hoặc gì nữa khi Internet đang dần thay đổi hành vi của người sử dụng – và các tổ chức cũng đang thích nghi với những đổi mới đó bằng chiến lược Digital Marketing mới: Inbound marketing.

Inbound Marketing vs Hành trình giá trị khách hàng

Nếu người chơi làm đúng bước thứ 4 tôi vạch ra bên trên, game thủ sẽ có thể biến người hoàn toàn lạ lẫm trở thành người khách “ruột” cho tổ chức mình.

Đó là một nguyên lý hiệu quả nhưng mà cũng chỉ là một chế độ để công ty nhận thức được quy trình inbound marketing.

Bật mí cho người chơi mô hình hành trình khách hàng trong Inbound Marketing giúp tối ưu hóa giá trị hưởng thụ và cảm nhận. bạn đọc kỹ nhé!

Tầm cần thiết của Inbound Marketing

Trong SEO, lợi ích cần thiết nhất của inbound marketing đó là điều chỉnh khách hàng tân tiến, thực tiễn tốt hơn trên cả hành vi và tâm lý người dùng.

Ngày nay khách hàng muốn tự kiểm soát vận mệnh của bạn dạng thân. Họ thích sự dễ dãi và lập cập tìm được câu giải đáp và “điểm đau” – pain point của mình trên Internet. Và khác biệt không thích bị chào hàng.

Cách triển khai Inbound Marketing

Khi nhắc đến Internet, Bill Gates đã từng viết bài essay “bất hủ” năm 1996: “Content is king”. Chắc hẳn câu nói này không hề lạ lẫm với người chơi phải không?

tuy nhiên, thật ngạc nhiên khi ông có thể tiên đoán được Content sẽ điều hướng Internet trong những năm tới.

À bạn đã biết cách tạo lập Content được Google ủng hộ chưa? Nếu chưa, hãy đăng ký ngay khóa học SEO online của GTV – SEO Mastermind!

Hoặc đăng ký 3 ngày học thử khoá học SEO trực tuyến không tính tiền Entity Mastermind ngay hôm nay!

Ai nên dùng Inbound Marketing?

Mặc dầu tôi muốn trả lời ngay là “tất cả mọi người” nhưng dễ chơi là có quá nhiều biến số để tổ chức bạn có thể thực hành Inbound marketing được.

Mà may mắn rằng, hồ hết mọi người đều có thể đồ mưu hoạch và thực hiện chiến dịch marketing inbound chiến thắng.

Inbound Marketing và Outbound Marketing

Tôi cũng như đội ngũ GTV khá là ham mê nguyên tắc inbound marketing. bên cạnh đó, tôi vẫn thường nhận câu hỏi quen thuộc “sự khác lạ của inbound marketing và outbound marketing là gì?”.

Sự đặc biệt này giống như sự khác biệt giữa 2 triết lý sống.

tiêu pha Inbound Marketing?

Câu trả lời nảy ra đầu tiên là:

Nhiều hay ít, game thủ muốn bao nhiêu

Mặc dù có mối thúc đẩy chặt chẽ giữa ngân sách và khách hàng thế hệ (lead), ngân sách càng phệ, lead càng nhiều mà mối quan hệ này chưa hẳn cho ra một tỉ lệ chính xác như outbound marketing.

Nếu người chơi thuê hẳn một chuyên gia viết một bài 5000 từ để biến thành nguồn cung cấp hàng đầu nhân loại về thảm tập yoga thì content của người chơi có thể đứng top trên kết quả tìm kiếm google trong vài năm với đơn đặt hàng có ROI (tỉ suất lợi nhuận) cao hơn tiêu dùng đầu tứ ban đầu.

tò mò 7 tiêu xài chính khi triển khai Inbound Marketing cho Doanh nghiệp!

Bước kế tiếp …

Game thủ đã sẵn sàng? bắt đầu chiến dịch inbound marketing đầu tiên của game thủ ngay bây giờ!

Tuy nhiên, trước khi phác thảo content xuất sắc và ổn định mockup (hình ảnh bất biến thương hiệu) cho website, có một số điều bạn cần xem xét khi khai triển.

Những lời khuyên này rất cần thiết nếu người chơi muốn tạo ra sự nghiệp lâu dài và thành công trong inbound marketing.

Phương pháp nghiên cứu Inbound Marketing

mặc dù tôi muốn nghĩ rằng bài viết này sẽ san sẻ với Cả nhà mọi thứ nhưng mà Các bạn cần biết về Inbound marketing, mà sự thật là …

Cả nhà mới chỉ bắt đầu. Cùng hy vọng những bài viết chuyên sâu hơn về Inbound Marketing của GTV trong giai đoạn tiếp theo nhé!

Có thể bạn quan tâm:  3 cách kinh doanh trên mạng không cần vốn mới nhất 2020

Nguồn: https://gtvseo.com/