Kinh Doanh Online là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề Kinh Doanh Online. Trong bài viết này, congdongonline.com sẽ viết bài Các Bước Cơ Bản Cần Biết Khi Kinh Doanh Online mới nhất 2020
Mục lục
Các bước bán hàng online Hiệu Quả 2019
Bước 1: Tìm ra nhu cầu của người dùng và phục vụ nhu cầu đó
hầu như toàn bộ mọi người thường hay gặp sai lạc trước tiên ngay tại cách chọn sản phẩm , sai trái thứ 2 tại việc chọn lựa thị trường.
Để tăng thời cơ thắng lợi của bạn, nên khởi đầu nghiên cứu thị trường. cách là tìm một nhóm người đang tìm kiếm một cách cho một lỗi lo, nhưng không tìm thấy nhiều kết quả. Internet làm cho việc chiết suất thị trường này trở nên dễ dàng:
- truy cập những diễn đàn online để coi những câu hỏi mà mọi người đặt ra và các vấn đề họ đang cố gắng xử lý.
- Làm chế tạo từ khóa để tìm các keyword mà nhiều người tìm kiếm, nhưng mà không nhiều trang web đang cạnh tranh.
- kiểm tra đối thủ tiềm năng của bạn bằng cách truy cập các trang web của họ , ghi lại những gì họ đang làm để chiều lòng nhu cầu. Sau đó, bạn có thể sử dụng những gì bạn đã học và sản sinh ra một hàng hóa tốt hơn so sánh với đối phương cạnh tranh.
Bước 2. Xây dựng một bản kế hoạch bán hàng online
Có một bản kế hoạch bán hàng online đã được chứng minh rằng sẽ mang người truy cập vào từ quá trình họ ghé thăm site cho đến khi họ mua hàng thành công:
- Khơi gợi nhu cầu của khác hàng với một tiêu đề hấp dẫn.
- miêu tả về vấn đề mà hàng hóa của bạn có khả năng xử lý được, đánh vào tâm lý của người tiêu dùng
- xây dựng niềm tin về việc hàng hóa sẽ giải quyết được lỗi lo của người tiêu dùng.
- xây dựng độ tin cẩn của bạn như một người có thể giải quyết được vấn đề này.
- Thêm những bình chọn, chứng nhận từ các người đã dùng sản phẩm của bạn.
- đề cập về sản phẩm và lợi ích của người dùng.
- xây dựng ưu đãi
- đưa rõ ra chế độ bảo hành tốt nhất
- đưa ra chế độ hỗ trợ khẩn cấp ngay khi khách hàng cần
- thuyết phục khách mua sản phẩm.
tại bản chiến lược bán hàng online này, bạn nên tập trung vào hàng hóa hoặc dịch vụ và luôn đặt ra các câu hỏi như: Liệu sản phẩm, dịch vụ của bạn có khả năng xử lý lỗi lo của mọi người hoặc cải thiện cuộc sống của họ không?. Hãy suy nghĩ như một khách hàng và hỏi “Sản phẩm này có khả năng giúp ích gì cho tôi?”
Xem thêm: Kinh nghiệm bán hàng online cho người mới bắt đầu
Bước 3 Thiết kế , xây dựng trang website của bạn.
Khi đã có thị trường, hàng hóa và bạn đã bắt tay vào các bước bán hàng, hãy nghĩ đến việc thiết kế website dành cho công ty bé dại của bạn. Nên làm nó đơn giản, dễ sử dụng nhất có khả năng. Bạn có ít hơn 5. giây để thu hút sự quan tâm của ai đấy – nếu như không họ sẽ không nhất thiết Quan sát thấy nữa. một vài bí kíp đặc biệt cần phải nhớ:
- Chọn một hoặc hai phông chữ dễ dàng trên nền trắng.
- xây dựng điều hướng rõ rệt và đơn giản, và giống nhau trên mỗi trang, giúp cho khách hàng dễ dàng thao tác trên site.
- Chỉ sử dụng graphics, âm thanh hoặc clip nếu nó gia tăng cho thông điệp của bạn.
- xây dựng một ưu đãi dạng opt-in để bạn có khả năng lấy địa chỉ e-mail.
- giúp cho việc mua hàng đơn giản – không quá 2. lần nhấp chuột tại khâu checkout.
- trang website của bạn là cửa hàng online, vì lẽ đó hãy cho cảm giác thân thiện nhất có thể.
Bước 4. sử dụng Công Cụ tìm kiếm để điều hướng người sử dụng mục tiêu đến website
Giới thiệu trả cho mỗi nhấp chuột (PPC) là bí quyết giản đơn nhất cũng giống như không gây hại nhất để nhận lưu lượng truy cập đến một trang web mới. Nó có 2. lợi thế thay vì cứ chờ đợi cho lưu lượng truy cập (traffic) đến với bạn một bí quyết tự nhiên nhất.
Trước tiên, giới thiệu PPC hiển thị trên những trang tìm kiếm ngay lập tức. thứ hai, giới thiệu PPC cho phép bạn kiểm tra những từ khoá khác nhau, cũng như tiêu đề, giá cả và bí quyết tiếp cận bán hàng.
Không chỉ bạn nhận được lưu lượng click (traffic) ngay tức thì, nhưng bạn cũng có khả năng sử dụng giới thiệu PPC để khám phá các keyword chuyển đổi cao nhất và tốt nhất của bạn. Sau đấy, bạn có khả năng viết bài trên site của bạn theo các từ khoá đấy, việc làm này sẽ giúp xếp hạng của bạn tại kết quả tìm kiếm không phải trả tiền (SEO).
Bước 5 tạo dựng tiếng tăm cho thương hiệu
Mọi người sử dụng Internet để tìm thông tin. bổ sung thông tin đấy không mất phí cho các trang web khác , bạn sẽ thu được nhiều lưu lượng truy cập hơn cũng giống như thứ hạng từ khoá tốt hơn. bí hiểm là mãi mãi gồm có một liên kết đến trang web của bạn với mỗi miếng nội dung.
– Cung cấp miễn phí nội dung hữu ích: tạo bài báo, video hoặc bất kỳ thông tin nào khác mà toàn bộ mọi người sẽ thấy hữu ích. phân phối nội dung đấy thông qua folder bài đăng Trực tuyến hoặc trang website truyền thông xóm hội.
– Tạo nút “gửi cho bạn bè” dưới bài đăng giá trị trên trang website của bạn.
– Trở nên một chuyên gia hỗ trợ bằng việc nhập cuộc vào các diễn đàn cũng như group trên social nơi tập trung nhiều người tiêu dùng tiềm năng của bạn.
Bạn sẽ đến gần hơn được cực kì nhiều người mới. tuy nhiên điều xuất sắc là các trang liên kết bài đăng của bạn sẽ xây dựng cho site của bạn Backlink. những Công Cụ tìm kiếm sẽ cực kì yêu thích các liên kết từ các site có sự liên quan và bạn sẽ đứng top một cách nhanh chóng.
Bước 6. Dùng sức mạnh của mail truyền thông để biến người truy cập thành người mua
Khi mà bạn tạo danh sách opt-in,nghĩa bạn đang tạo ra một trong các tài sản có giá trị nhất tại kinh doanh Trực tuyến. khách hàng và người đăng ký của bạn đã cho phép bạn gửi mail truyền thông. Điêu đó có nghĩa:
- Bạn đang cho họ các thứ họ thật sự muốn.
- Bạn đang phát triển mối quan hệ lâu dài với người tiêu dùng.
- có khả năng đo lường được góp ý của khách hàng.
- Tiếp thị qua mail rẻ hơn và tốt hơn quảng cáo in ấn, TV hoặc radio bởi vì nó nhắm mục đích cụ thể hơn, chuẩn xác vào khách hàng tiềm năng.
bất cứ ai truy xuất trang web của bạn và chọn tham gia vào danh sách của bạn là cực kì tiềm năng đấy. tất nhiên, không hề có Công Cụ nào tốt hơn mail để theo dõi , tương tác với các người sử dụng tiềm năng đấy.
Có thể bạn quan tâm: MMO là gì? 10 Cách kiếm tiền online đơn giản nhất hiện nay
Bước 7 Tăng thu nhập của bạn thông qua back-end sales , upsell
Một trong những kế hoạch tiếp thị internet quan trọng nhất là phát triển giá trị suốt đời của mỗi người tiêu dùng (LTV). ít nhất 36% những người đã mua hàng của bạn một lần sẽ mua thêm bạn lần nữa nếu bạn chăm sóc , tương tác tốt với họ. dừng lại đợt sale đầu tiên là phần khó nhất – chưa kể đến mức đắt nhất.
Do đó, hãy dùng back-end sales và upsell để lôi cuốn họ mua hàng thêm lần nữa:
- bổ sung hàng hóa giúp đỡ cho sản phẩm trước tiên họ mua.
- gửi phiếu giảm giá online cho người sử dụng trung thành để họ có khả năng mua lại vào lần tiếp theo.
- cung cấp hàng hóa có có sự liên quan trên trang “Cảm ơn” của bạn Sau khi mua.
- Tặng ưu đãi cho người tiêu dùng trung thành của bạn để họ trở nên người sử dụng thân thiết.
Bước 8 quan sát cũng như quản lý sale chuyên nghiệp ngay từ đầu
Để kinh doanh online hiệu quả, chỉ 7 bước trên thôi là chưa đủ, khi chọn lựa kinh doanh một cách nghiêm túc bạn cần phải chuyên nghiệp ngay từ đầu. cách điệu làm việc sẽ quyết định rất lớn tới hiệu quả bạn đạt được. Để chuyên nghiệp , bài bản, bạn cần phải chi một chi phí phí phù hợp để áp dụng công nghệ vào quản lý bán hàng.
Sử dụng 1 phần mềm quản lý sale sẽ giúp bạn tối ưu quy trình sale, tiết kiệm thời gian, công lao rất nhiều. Bạn sẽ khó có khả năng tưởng tượng nổi những công việc bé dại lặp đi lặp lại mà phần mềm có khả năng thay thế chiếm bao nhiêu thời gian của bạn, hơn nữa lại khó mang lại hiệu quả như mong muốn, thậm chí là sai sót.
Đơn cử như khi kinh doanh online, nhất là chạy giới thiệu hay có chiến dịch trên các kênh khác nhau như Facebook, Shopee, Lazada… đơn có khả năng đến dồn dập, rải rác hoặc cùng lúc, ban ngày hoặc buổi tối, bạn có chắc chắn mình cập nhật tồn kho kịp thời trên những gian hàng online? Khách đặt mua tuy nhiên không hề có hàng giao cho khách, vô hình chung vừa lãng phí ngân sách giới thiệu vừa khiến trải nghiệm của khách trở nên tồi tệ.
Một vài phần mềm quan sát cũng như quản lý sale bạn có thể tìm đọc như Sapo, Kiotviet, Suno, maybanhang… trong đó Sapo là một nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh được người sử dụng đánh giá tốt nhất, có nhiều gói dịch vụ quản lý bán hàng phù hợp với từng quy mô khác nhau, từ lớn tới bé dại, siêu nhỏ, từ Trực tuyến tới offline.
Có thể bạn quan tâm: Những trang Web kiếm tiền online tại Việt Nam uy tính nhất hiện nay
Nguồn: https://www.uplevo.com/