Kinh nghiệm bán hàng online là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề Kinh nghiệm bán hàng online. Trong bài viết này, congdongonline.com sẽ viết bài Kinh nghiệm bán hàng online cho người mới bắt đầu
Mục lục
Tích tụ nội dung
Người tiêu dùng Trực tuyến ban đầu để tìm kiếm , xem xét thêm thông tin. Nên bạn không có nội dung, tức là bạn không có thông tin gì hữu ích cho khách hàng tiềm năng của mình.
Việc thường xuyên viết bài chia sẽ những nội dung hữu ích, các nội dung kiến thức, kinh nghiệm của mình về hàng hoá dịch vụ cho người tiêu dùng tiềm năng của mình sẽ sinh ra một lượng kết nối tự nhiên đến trang bán hàng của bạn. Nhờ đó bạn có cơ hội để bán được nhiều hàng hơn.
Nhớ là thông tin phải hướng đến người tiêu dùng, thật sự hữu ích cho khách hàng chứ không phải chăm chăm đi giới thiệu cho hàng hoá của bạn nhé!
Những thông tin hữu ích, đặc sắc không những thú vị người sử dụng mà còn làm họ chia sẻ với bạn bè, người thân của mình.
Đây là kinh nghiệm kinh doanh online quan trọng nhất vào thời điểm này.
Tận dụng mạng xã hội
mạng xã hội như Facebook, là một kênh tuyệt vời để bạn chia sẻ những thông tin về hàng hoá, dịch vụ, , cả các thông tin có ích mà bạn đã tạo ở trên với người sử dụng tiềm năng của mình.
Đầu tiên là những thông tin ấy được lan truyền nhờ vào các tự nguyện viên (người thân của bạn) và với một tí “nhờ vả” bạn bè của bạn cũng sẽ vui lòng nhập cuộc vào tiến trình này.
Trên Facebook, bạn cũng có khả năng tham gia các group, hội cùng ngành nghề hoặc những tập thể mà có nhu cầu về dòng sản phẩm của bạn.
Nhớ một luật lệ là “giver gain – người cho là người nhận”. bạn cần share các nội dung hữu ích và giúp sức những thành viên trong cộng đồng tại kỹ năng của mình. nói chung là là phải trồng trọt, chứ đừng chỉ săn bắn và hái lượm :).
Mạng xã hội đang là xu thế tại bán hàng online ngày nay, và những người kinh doanh online có trải nghiệm đã nhanh chóng nắm nắm lấy kênh mua bán này.
Xem thêm: Những cách kiếm tiền online tại nhà hiệu quả nhất 2020
Quảng cáo online
Với giới thiệu Trực tuyến, thời cơ mở ra cho mọi mô hình, loại hình buôn bán. Bạn không nhất thiết phải nghĩ đến số tiền tỷ hoặc trăm triệu nữa, mà có khả năng khởi đầu chỉ từ vài chục nghìn đồng (20,000đ với facebook)
Điều hay ho chưa dừng lại ở việc tiền của để bắt đầu giới thiệu thấp, mà những chiến dịch quảng cáo online thì giản đơn được “cân đo đong đếm”. Bạn sẽ theo dõi được những chiến dịch nào hiệu quả, mang lại người sử dụng, bán được hàng, chiến dịch nào không hiệu quả để có hướng kinh doanh đúng đắn.
Thông qua giới thiệu Trực tuyến, bạn cũng có được số liệu về thị trường , độ quan tâm, nhu cầu của người tiêu dùng với hàng hoá dịch vụ của mình. Nhờ đó, có thể thay đổi hàng hoá, dịch vụ để việc kinh doanh online được tốt hơn.
Kinh nghiệm bán hàng online (kinh doanh online mặt hàng gì?)
Các mặt hàng hay được mua Trực tuyến là : thiết bị cầm tay, điện máy, trang phục, túi xách, giày dép, phụ kiện, vật dụng nhà bếp, công cụ thể thao.
Xây dựng sự an tâm “tuyệt đối” cho người tiêu dùng
Khách mua hàng không được sử dụng thử hàng hóa, họ quyết định thực hiện mua hàng do niềm tin nơi bạn, sự tin tưởng vào thông tin bạn bổ sung. tuy vậy, với các shop mới bắt đầu bán hàng online thì cả thông tin và uy tín đều không đủ. vì lẽ đó bạn cần có những chính sách bán hàng , đổi trả thích hợp như: giao hàng thu tiền tận nơi, đổi trả trong thời gian 7. ngày …
Hỗ trợ khách hàng sau sale
“Người nào đã từng bán hàng online thì sẽ biết yêu quí khách hàng” có người đã share với ad như vậy. Câu nói này ý là tìm kiếm khách online khó , mất nhiều tiền của. vì thế, nếu một người đã đến với bạn, mua hàng của bạn thì hãy chăm sóc họ tốt để họ còn quay lại mua hàng lần sau, hoặc vượt trội hơn nữa share nội dung chất lượng hàng hoá , dịch vụ của bạn với người quen thuộc của họ.
một trong các cách hỗ trợ khách hàng tốt , tăng độ trung thành , quay lại mua hàng của bạn là tặng phiếu quà tặng, phiếu giảm giá, hoặc tích điểm đổi hàng (tất nhiên các công đoạn này chỉ cần làm khi hàng hoá và dịch vụ của bạn đã đủ tốt).
Chia sẻ những thông tin hài lòng của khách
Đúng vậy, bạn làm tốt và bạn xứng đáng được tưởng thưởng. , bí quyết hay nhất là chia sẻ những review khen ngợi của người tiêu dùng. bằng cách này, bạn sẽ gia tăng sự tin tưởng , sự tin tưởng cho cửa hàng Trực tuyến của mình. bên cạnh đó, đây chính là còn là một loại nội dung chất lượng, hỗ trợ bạn giảm bớt thời gian xây dựng nội dung trên trang web, trang cá nhân của mình.
Trên đây chính là các kinh nghiệm kinh doanh online mà chúng tôi tích góp được. các bạn có trải nghiệm kinh doanh online gì khác xin share cùng tập thể.
Có thể bạn quan tâm: Cách tiếp cận khách hàng online hiệu quả nhất khi bán hàng
Trong bài viết sau, chúng tôi sẽ share những kinh nghiệm về việc sử dụng phần mềm hỗ trợ, để nâng cao hiệu quả, bán nhiều hàng hơn, để dành thời gian và tiền của cho mọi người bán hàng online.
Nguồn: https://suno.vn/