Marketing mix là gì? Thế nào là chiến lược Marketing mix

Marketing mix (marketing hỗn hợp) là sự phối hợp hay sắp đặt các thành phần của marketing sao để phù hợp với hoàn cảnh bán hàng thực tế của mỗi doanh nghiệp nhằm củng cố vững chắc vị trí của doanh nghiệp trên thương trường. Bài viết này sẽ chia sẻ khái niệm Marketing mix là gì? Thế nào là chiến lược marketing mix. Cùng tham khảo nhé!

Marketing mix là gì?

Thuật ngữ Marketing Mix (Marketing Hỗn Hợp) được dùng lần đầu tiên vào năm 1953 bởi chủ tịch hiệp hội Marketing American – Neil Borden. Vào năm 1960, một nhà tiếp thị nổi tiếng – E. Jerome McCarthy, đã đề nghị phân loại định nghĩa theo từng yếu tố 4P mà hiện nay đã được áp dụng rất rộng rãi. Khái niệm 4P này đã được dùng trình bày trong hầu hết các sách đề cập đến marketing.

Chiến lược marketing Mix ban đầu được phân loại theo mô hình 4P. Bao gồm: Product (sản phẩm), Price (giá cả), Place (kênh phân phối), Promotion (Xúc tiến) được sử dụng khi Marketing cho hàng hoá. Theo thời gian, mô hình này dần phát triển và đã được biến đổi thành 7P để hợp hơn với tương đối nhiều sự cải tiến. 7P sẽ từ mô hình cũ bổ sung thêm 3P khác là Process (quy trình), People (con người) và Physical Evidence (bằng chứng vật lý). Mô hình này có thể áp dụng được với Marketing cho dịch vụ vô hình bên cạnh hữu hình.

Xem thêm: Hướng dẫn cách làm affiliate marketing hiệu quả vô cùng đơn giản

Vai trò của marketing mix

Đối với doanh nghiệp

Như đã đề cập ở trên, marketing mix giúp cho doanh nghiệp có thể tồn tại dài hạn & vững chắc trên thị trường. Các hoạt động của marketing khi thích hợp với hoàn cảnh thực tế của mỗi công ty sẽ giúp công việc kinh doanh xảy ra trôi chảy, hạn chế được những rủi ro phát sinh, làm ưng ý khách hàng và nhờ đấy đạt được lợi nhuận tối đa, phát triển việc kinh doanh bền lâu.

Đối với người tiêu sử dụng

Marketing mix giúp tìm kiếm và khám phá ra những nhu cầu, muốn của người tiêu sử dụng để trí tuệ sáng tạo ra nhiều loại hàng hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang đến những lợi ích thỏa mãn hoặc hoặc thậm chí vượt quá mong chờ của họ. Sản phẩm & dịch vụ của bạn thỏa mãn người tiêu dùng khi cung cấp đa lợi ích hơn đối thủ chung ngành. Ngoài những điều ấy ra marketing mix còn tạo cơ hội cho việc trao đổi thông tin hai chiều: khách hàng có thể bày tỏ suy xét, nguyện vọng của bàn thân & công ty có thể thu thập những thông tin ấy đưa ra những sản phẩm và dịch vụ tối ưu hơn.

Đối với xã hội

Marketing mix còn được biết đến với các nhiệm vụ quan trọng trong xã hội. Các doanh nghiệp ngày nay còn tiến hành nhiều hoạt động vì cộng đồng để thực hiện đúng nhiệm vụ với xã hội, tạo sự thiện cảm với công chúng. Marketing mix trong quá trình toàn cầu hóa còn giúp người tiêu dùng giao tiếp được nhiều hàng hóa đa dạng của nước ngoài, doanh nghiệp mở rộng thị trường, tăng cường trao đổi thương mại quốc tế. Vấn đề này góp một phần nâng cao nền kinh tế của cả đất nước, hoàn thiện mức sống xã hội.

Qua những thông tin trên chúng ta đã có câu trả lời rõ ràng hơn cho câu hỏi marketing mix là gì? Vậy hoạt động marketing mix là gì? Cách nhân tố chủ lực trong marketing mix là gì? Cùng đọc tiếp phần dưới đây của bài viết.

Xem thêm: Content marketing là gì ? Content là gì ?

Thế nào là chiến lược marketing mix

Price (Giá bán)

Đây là số tiền bỏ ra khách hàng cần bỏ ra để mua một sản phẩm. Giá cả phụ thuộc vào giá trị cảm nhận của khách hàng về sản phẩm & có thể là yếu tố làm thay đổi đáng kể kế hoạch tiếp thị của công ty. Giá rẻ hơn giúp sản phẩm tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn. Trong lúc đó, mức giá cao sẽ thu hút những khách hàng tìm kiếm sự chất lượng vượt bậc cũng giống như sự độc đáo của sản phẩm. Dù chiến lược về giá của công ty như thế nào thì giá bán phải lớn hơn số tiền bỏ ra sản xuất để làm ra lợi nhuận.

Có rất là nhiều yếu tố để định giá sản phẩm. Phía bên dưới đây là một vài cách định giá mà các doanh nghiệp có thể áp dụng:

• Định giá sản phẩm cao hơn đối thủ cạnh tranh để tạo cảm giác về chất lượng sản phẩm.
• Định giá một sản phẩm giống với đối thủ cạnh tranh, sau đấy thu hút sự quan tâm của khách hàng đến các tính năng hoặc lợi ích mà các thương hiệu khác không có.
• Định giá sản phẩm thấp hơn đối thủ cạnh tranh để thâm nhập vào thị trường và thu hút tệp khách hàng thích mua hàng giá tốt.
• Tạo dựng kế hoạch tăng giá sau khi thương hiệu đã có chỗ đứng trên thị trường, hoặc hạ giá để đưa sản phẩm mới vào thị trường.
• Đặt giá căn bản cao hơn để có thể chiết khấu, giảm giá sâu giúp thu hút nhiều khách hàng. Tuy vậy, công ty không nên lạm dụng cách này.

Product (Sản phẩm)

Các nhà tiếp thị phải xem xét chu kỳ sống của sản phẩm (life cycle of the product) để giải quyết tất cả những vấn đề có thể phát sinh khi sản phẩm đã đến tay người tiêu sử dụng. Ví dụ, phiên bản trước tiên của máy nghe nhạc iPod đã gặp vấn đề về tuổi thọ pin và Apple đã phải phát triển công nghệ mới để khắc phục vấn đề đấy, mang đến sản phẩm tối ưu hơn tới tay người dùng.