Tìm hiểu về ứng dụng công nghệ trong quản lý bất động sản 

Bất động sản là một trong những thị trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt đòi hỏi các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này cần phải đổi mới tư duy và phương thức kinh doanh mỗi ngày để từ đó không bị tụt hậu so với đối thủ của mình. Trong đó, việc ứng dụng công nghệ trong quản lý bất động sản được xem là xu hướng phát triển được nhiều doanh nghiệp thực hiện. Hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này tại bài viết dưới đây.

Những thách thức trong việc quản lý bất động sản hiện nay

Bất động sản là một trong những lĩnh vực lớn có sự cạnh tranh khốc liệt nhất hiện nay tại Việt Nam, việc quản lý thông tin đối với những nhà quản trị thường xuyên gặp phải khó khăn khi mà dữ liệu tương đối lớn, nhân viên tư vấn thường xuyên ra ngoài gặp khách hàng khiến cho việc kiểm soát thông tin bị hạn chế, thường xuyên bị thất thoát.

Đặc biệt, với sự phát triển của khoa học công nghệ đòi hỏi các doanh nghiệp phải có các chiến lược quản lý khách hàng tối ưu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tạo ra sự hài lòng trong tâm trí khách hàng. Doanh nghiệp nào không có phương án thay đổi và ứng dụng công nghệ vào trong hoạt động vận hành của tổ chức thì doanh nghiệp đó sẽ rất dễ bị đối thủ khác vượt qua và bỏ lại phía sau.

Ứng dụng công nghệ trong quản lý bất động sản mang đến điều gì?

Với việc ứng dụng phần mềm công nghệ vào trong hoạt động quản lý khách hàng, những doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực bất động sản sẽ nhận được những giá trị như sau:

• Khai thác data khách hàng hiệu quả hơn: Nhờ vào những ứng dụng của công nghệ mà hoạt động quản lý thông tin khách hàng của doanh nghiệp trở nên đơn và hiệu quả hơn bao giờ hết.

• Dễ dàng tiếp cận khách hàng: Giờ đây, các doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều nền tảng khác nhau như website, mạng xã hội, thương mại điện tử…

• Tự động hóa quy trình: Với công nghệ hiện đại như ngày nay, việc xây dựng quy trình bán hàng một cách tự động đã trở nên dễ dàng và hiệu quả từ đó tiết kiệm thời gian, công sức cho các doanh nghiệp.

• Tăng cường bảo mật dữ liệu: Với việc ứng dụng công nghệ vào trong hoạt động quản lý doanh nghiệp, vấn đề bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng sẽ được giải quyết một cách triệt để. Doanh nghiệp không còn gặp phải tình trạng dữ liệu khách hàng bị thất thoát, hacker xâm nhập, tấn công nữa.

Phần mềm hỗ trợ quản lý bất động sản hiệu quả

Trong số rất nhiều các phần mềm công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp rất nhiều trong hoạt động quản lý khách hàng thì CRM được xem là công cụ cực kỳ đắc lực giúp doanh nghiệp quản trị mối quan hệ với khách hàng tối ưu.

Thông qua phần mềm CRM, doanh nghiệp có thể lưu trữ thông tin khách hàng một cách tập trung chỉ trên một nền tảng duy nhất. Việc kết nối thông tin giữa các phòng ban trong quy trình bán hàng trở nên dễ dàng nhanh chóng hơn bao giờ hết. Việc triển khai các hoạt động marketing của doanh nghiệp cũng trở nên hiệu quả hơn khi dữ liệu khách hàng được phân chia theo từng nhu cầu, mong muốn hay sở thích của khách hàng từ đó việc target khách hàng chính xác hơn.

Đặc biệt trên thị trường hiện nay có xuất hiện phần mềm Bizfly CRM – Đây là một trong những phần mềm CRM cao cấp và chất lượng nhất hiện nay không những cung cấp những tính năng góp phần quản lý khách hàng tối ưu mà công cụ này còn mang đến một hệ sinh thái trọn bộ các công cụ bán hàng như chatbot, email marketing hay thiết kế web từ đó phục vụ công tác bán hàng của doanh nghiệp tối ưu.

Để tìm hiểu kỹ hơn về phần mềm CRM này của bizfly, mọi người có thể tham khảo bài viết: CRM là gì? được chuyên gia của Bizfly chia sẻ đến quý bạn đọc.

Nguồn tham khảo nội dung: Bizfly.vn